お客様本位の業務運営を定着させる指標を設定しています(KPI) 新商品が発売されたり、商品改定が行われた際には随時社内研修を行いますコンプライアンス遵守ためミーティングを行います(年10回)お客様との繋がりを密にするため全件顧客対応履歴を残します自動車保険の車両保険付帯率は60.0%以上火災保険の地震保険付帯率は80.0%以上多様化し保険料決済方法によりキャッシュ率は99.5%以上