お客様本位の業務運営を定着させる指標を設定しています(KPI)

お客様本位の業務運営を定着させる指標を設定しています(KPI)

  1. 新商品が発売されたり、商品改定が行われた際には随時社内研修を行います
  2. コンプライアンス遵守ためミーティングを行います(年10回)
  3. お客様との繋がりを密にするため全件顧客対応履歴を残します
  4. 自動車保険の車両保険付帯率は60.0%以上
  5. 火災保険の地震保険付帯率は80.0%以上
  6. 多様化し保険料決済方法によりキャッシュ率は99.5%以上

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